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使用POS机必须做到这三点
  

日常使用POS机操作交易时要做到这三点:

1.多观察:查看客人卡片信息及交易情况,确保交易卡的有效性(卡片有效期)和真实性(伪卡)。

2.多核实:如交易异常,与消费者多做沟通,说明情况引导更换其他方式交易,避免因此跑单或客人争议。

3.多确认:交易完成后,确认交易金额,及客人签名是否与卡片背面的签名一致。 

    刚刚办理pos机的当天一定要注意:使用之前,务必核对一下基本信息,例如收款人银行账户、法人身份证是否和你要的一致。第一次使用可以先刷个一毛或者一分钱等做一个测试。了解一下POS机的一些基本操作功能。

    因此对收银操作这一环节多了一些要求,需要多学习和了解相关的行业知识,操作时候核实具体交易金额,分辨卡片(刷卡交易)的真伪,以防输错金额等问题造成不必要的损失或客人争议。
交易签购单签名的小票要保存好,作为交易凭证,上面保存有商户号,终端号、持卡人银行卡卡号以及交易数据等等信息,为了防止骗子和不法分子利用(发起拒付/调单等),商家和持卡人都要保留好小票,商家最好好留6个月-两年年以上,为什么呢?

   因为在交易中,由于任何原因导致的通讯数据错误,交易不成功,但是发卡行却发生扣费,持卡人是可以要求退款的,你没用小票证据是产品和钱都两空的。还有就是银联对你任何一笔交易产生怀疑,都会对你的机器进行调单查询原始单据,没有小票将对你的所有交易做冻结或者退款处理。

   如果开始我们做准备措施,中途学习一些知识,以降低后期拒付的风险,最后不法分子无机可乘。所以,知足者常乐,不知足者常忧。

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